Un soir, alors qu’Eva faisait des dessins sur la table de la cuisine, elle a montré à Natalie un dessin représentant un homme sombre au visage aimable. « Mon papa », dit-elle doucement. Le cœur de Natalie se serra en regardant le dessin, réalisant qu’Eva avait des souvenirs de son père, un homme qui, selon l’agence, était mort il y a quelques années. Alors qu’Eva racontait de plus en plus d’histoires sur sa vie, la frustration de Natalie et d’Adam augmenta de façon irrémédiable et le couple décida de contacter l’agence d’adoption.
Natalie et Adam attendent anxieusement que le téléphone sonne. Finalement, une voix à l’autre bout du fil a répondu, et Natalie a essayé de stabiliser sa voix tremblante. « Nous avons besoin de plus d’informations sur les antécédents d’Eva », dit-elle. « Elle nous a dit des choses qui ne correspondent pas à ce que nous ont dit vos représentants en matière d’adoption