Le ton de la représentante de l’agence est défensif. « Toutes les informations que nous avons fournies sont exactes. Le père d’Eva est décédé il y a quelques années et sa mère l’a amenée à notre orphelinat de Kampala en disant qu’elle ne voulait plus rien savoir d’elle. Elle n’a pas de frères et sœurs et a donc besoin d’adoptions internationales urgentes. »
Natalie raccroche, la frustration la rongeant. « Ils s’en tiennent à leur histoire, Adam. Ils disent qu’elle vient de Kampala et qu’elle a été abandonnée par sa mère. » Inquiets et insatisfaits, Natalie et Adam décident de prendre les choses en main et de découvrir la vérité, si ce n’est pour eux, du moins pour Eva.