Les bribes d’informations qu’Eva pouvait fournir – les noms de ses frères et sœurs, la disposition de sa maison et les quelques phrases dont elle se souvenait dans sa langue maternelle – étaient les seules sur lesquelles ils pouvaient s’appuyer. L’équipe de Riley a commencé ses recherches en contactant les autorités locales, les orphelinats et les communautés en Ouganda.
Il s’agit d’un processus minutieux qui implique de passer au crible les dossiers, d’interroger les habitants et de suivre chaque piste, aussi petite soit-elle. Les semaines se sont transformées en mois, et les Smith sont devenus de plus en plus anxieux dans l’attente de nouvelles.