Déterminés à ramener Eva à la maison, Natalie et Adam ont entamé la procédure d’adoption, le cœur rempli d’espoir et d’impatience. La procédure a été ardue, avec des vérifications d’antécédents, des visites à domicile et une paperasserie interminable. Malgré les difficultés, la détermination du couple n’a pas faibli.
En fait, Natalie et Adam ont commencé à communiquer avec Eva par le biais d’appels vidéo presque quotidiens afin de la préparer émotionnellement et mentalement à l’adoption. Natalie se souvient encore de la première fois qu’elle a parlé à Eva au téléphone.
Eva était assise sur la balançoire, une poupée brune en lambeaux serrée sur ses genoux. L’administratrice de l’orphelinat facilitait l’appel entre elles. En entendant Natalie appeler son nom, Eva avait levé les yeux vers le téléphone avec une telle curiosité que Natalie n’avait pu s’empêcher de penser qu’il y avait eu une connexion instantanée entre les deux.