Pour devenir chauffeur de bus, il faut être d’une certaine trempe. Outre les citoyens ordinaires et tranquilles que vous conduisez dans les deux sens, vous devez parfois faire face à des personnes bruyantes, arrogantes, sales ou autrement agaçantes.
Margaret n’avait jamais eu un tel passager. Depuis dix ans qu’elle est au volant d’un bus, elle a vu presque tout ce que l’on peut imaginer. Des ivrognes, des mendiants, elle a dû expulser un certain nombre de passagers de son bus parce qu’ils étaient une nuisance pour les autres.