À chaque pas vers l’ours, le cœur d’Hana s’emballe, son esprit se met à l’écoute de la situation délicate qui se déroule devant eux. Alors qu’elle tendait la main, espérant combler le fossé de confiance qui les séparait, l’ours réagit. Ses dents se dressèrent en un avertissement brutal, un rappel primal des limites à ne pas franchir.
Hana hésita un instant, consciente de l’ampleur de la tâche qui l’attendait. Elle n’a aucune idée de ce qu’est la petite créature, seulement qu’elle semble extrêmement fragile et qu’elle a besoin d’une aide immédiate. Steve propose de consulter un spécialiste des animaux, un vétérinaire par exemple, mais le plus proche est assez éloigné. Malgré cela, elle saisit rapidement son téléphone et compose le numéro d’un vétérinaire, lui expliquant d’urgence la situation.