Sans perdre de temps, Patrick s’est précipité dans la maison et a attrapé son téléphone. Les mains tremblantes, il compose le 911 et signale le vol. Le répartiteur écoute attentivement et, en quelques minutes, une voiture de patrouille est envoyée sur les lieux.
L’agent Daniel Hayes, qui travaillait pour le service de police de Brooksville depuis plus de dix ans et était connu pour sa diligence et son intuition, est arrivé sur les lieux. Il était de taille moyenne mais avait une présence imposante.