Cet homme n’en croit pas ses yeux et met ses lunettes pour s’en assurer. Mais il ne voit que plus clairement les dégâts sur sa table. La colère monte en lui, lentement mais sûrement. C’est inacceptable ! Il ne va pas se gêner pour dire ce qu’il en pense. L’homme se lève, la vapeur lui sortant par les oreilles.
Les gens sont souvent prompts à réagir lorsqu’on leur sert de la nourriture de mauvaise qualité, en se plaignant et en demandant avec colère des remboursements ou au moins des remplacements.