« Il ne s’agit pas seulement de bruit. Il s’agit d’enseigner le respect, une chose qui fait clairement défaut ici ! », a-t-il crié, sa voix résonnant.Indomptée, et encore pleine de rage, la femme a lancé : « Et vous êtes l’incarnation du respect, n’est-ce pas ? Une mère qui se fait engueuler devant son enfant !
La dispute a dégénéré en un véritable drame, un échange brutal et percutant de mots et d’idées à l’intérieur du petit espace du bus. La vieille dame assise à côté de José se tourne soudain vers lui, l’air sérieux mais inquiet. Elle déclare sans ambages et sans chichis : « Jeune homme, ça suffit maintenant »