« Attention ! Cria Lily tandis que Pradeep filait vers l’hôpital. Elle n’en pouvait plus et le trajet en voiture lui parut une éternité. Chaque bosse sur la route lui rappelait cruellement l’épreuve atroce qu’elle avait endurée. À ce moment déchirant, elle a pris conscience, comme une vague glacée, qu’il ne s’agissait pas d’un problème médical ordinaire. Il s’agissait d’une question de vie ou de mort.
À leur arrivée à l’hôpital, ils se sont empressés de se rendre aux urgences, dans l’espoir d’obtenir des soins immédiats. Cependant, ce qui les attendait était une scène chaotique d’une foule en effervescence. La salle débordait d’un mélange varié d’individus d’âges différents, soignant une myriade de blessures. Malgré l’intensité de la douleur de Lily, ils se retrouvent pris dans un jeu d’attente qui ne fait qu’alimenter la frustration de Pradeep. Son impatience grandit à chaque instant. « Comment ont-ils pu laisser sa femme souffrir sans assistance immédiate ? En observant la salle bondée, il se rendit compte que leur attente serait loin d’être brève.