Après avoir attendu pendant près de deux heures, Sandra a finalement saisi sa chance lorsque l’homme est allé aux toilettes. Saisissant l’occasion, Sandra a concocté une excuse rapide pour approcher la femme. Elle se tourne vers sa collègue : « Hé, je crois que j’ai laissé mon stylo près du siège près de la fenêtre, ça te dérange si je vérifie rapidement pendant que tu t’occupes de cette rangée ? Sa voix était calme, masquant l’urgence qu’elle ressentait intérieurement. Sa collègue, occupée avec le chariot et ignorant la véritable intention de Sandra, se contenta d’acquiescer, permettant à Sandra de se diriger vers la femme sous prétexte de chercher un objet perdu.
Prenant une profonde inspiration, Sandra glisse discrètement un stylo dans sa poche et adopte un air nonchalant en s’approchant du siège de la femme. C’est alors que le détail particulier qui avait suscité son intérêt se précise : la femme fait des gestes inhabituels avec ses mains. Sandra se souvient avoir observé les mêmes gestes un peu plus tôt, au moment de l’embarquement, alors que l’homme s’occupait des compartiments supérieurs. Ils étaient de nouveau là, ces signaux délibérés et silencieux qui semblaient être une langue à part entière. Sandra se dit que la femme essayait peut-être de communiquer quelque chose d’important par ces mouvements.