« Tu vois ? « Je t’avais dit que quelque chose n’allait pas », dit rapidement Sandra, d’une voix basse mais pressante. Charlotte, qui est maintenant complètement à bord, répond tout aussi rapidement : « J’ai compris maintenant. Allons l’aider. » Il n’y a pas de temps pour une longue discussion, leur priorité est claire. Sandra et Charlotte n’hésitent pas et se précipitent pour voir ce qui se passe, leurs inquiétudes de tout à l’heure semblant désormais bien réelles.
En arrivant, elles constatent que la femme tente de s’éloigner de l’homme assis à côté d’elle. « Laissez-la tranquille ! Cria Sandra, d’une voix assurée qui tranchait avec le bruit de la cabine. L’homme, pris au dépourvu, croise le regard de Sandra, son visage exprimant le choc et la confusion. « Elle a juste peur des turbulences », tente-t-il d’expliquer, sa voix mêlant défensive et inquiétude. Pourtant, l’instinct de Sandra lui dit le contraire ; les paroles de l’homme ne lui conviennent pas.