À la suite d’un événement organisé au palais de Buckingham où la famille royale était réunie, c’est Meghan qui a fait la une des journaux, éclipsant les autres membres de la famille. Cet incident, parmi d’autres, a conduit le couple à penser que leur popularité était perçue comme une menace. Meghan a également réfléchi à l’impact de la perception du public, réalisant l’influence sérieuse des récits des tabloïds après avoir été directement confrontée à un commentaire critique sur ses relations familiales.
Malgré le choc initial, Harry a consulté un médecin, qui l’a rassuré en lui disant qu’il n’y avait pas de dommages durables. Les paroles réconfortantes du médecin lui ont assuré que tout resterait intact et qu’il se remettrait complètement des effets glaçants des engelures.