Alors que les passagers s’installent, Stéphanie les dirige vers les tables, leur proposant des menus et de l’eau avec une patience éprouvée. Elle sent la tension qui se dégage de la foule. Ils jetaient des regards critiques sur le décor modeste du restaurant, marmonnant déjà sur les inconvénients de ce retard inattendu.
À l’extérieur, le vacarme du bus semblait s’être calmé, mais l’atmosphère dans le restaurant était de plus en plus tendue à mesure que les passagers murmuraient des plaintes. Stéphanie savait qu’ils allaient bientôt avoir des revendications – elle pouvait pratiquement sentir leur irritation mijoter, juste prête à exploser.