La mère, visiblement troublée et humide, peine à trouver ses mots. « Qu’est-ce que… pourquoi avez-vous… », balbutia-t-elle, sa contenance ayant été anéantie par l’inondation inattendue. Carl poursuivit : « Il est assez difficile de s’accrocher aux choses quand on donne des coups de pied répétés à son siège, voyez-vous »
Les passagers autour d’eux ont vu tout ce qui s’est passé. Leurs réactions sont mitigées. Certains hochent la tête en signe de sympathie à l’égard de Carl. Ils semblaient comprendre sa frustration, ayant probablement été eux-mêmes gênés par les coups de pied dans les sièges. Leurs visages montrent qu’ils sont désolés pour Carl.